Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle geschäftlichen Beziehungen (Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen im Bereich Intelligent Automation) zwischen der Razido Five IA Consulting GmbH (Auftragnehmer) und ihren Kunden (Auftraggeber).

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme eines von uns erstellten Angebots durch den Auftraggeber zustande. Die bloße Anfrage über das Website-Formular stellt noch keinen bindenden Vertrag dar.

3. Leistungsumfang

Der genaue Umfang der zu erbringenden Dienstleistungen wird in einem individuellen Pflichtenheft oder Projektvertrag definiert. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, die für die Durchführung der Beratung und Implementierung erforderlichen Informationen, Systemzugänge und Unterlagen rechtzeitig, vollständig und kostenfrei zur Verfügung zu stellen.

5. Honorar und Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise in Euro zuzüglich der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer (20%). Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

6. Haftung

Die Razido Five IA Consulting GmbH haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

7. Geheimhaltung und Datenschutz

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen (Geschäftsgeheimnisse, Systemarchitekturen) streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

8. Kündigung

Verträge über fortlaufende Beratungsleistungen können unter Einhaltung einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht in Wien (Handelsgericht Wien).